ماژول زایکو 32EC

شنیدن صدای خود با کمی تأخیر هنگام مکالمه تلفنی، می‌تواند گفت‌وگو را دشوار کند و کیفیت ارتباط با مشتریان و همکاران را کاهش دهد. ماژول حذف اکو زایکو 32EC یک ماژول سخت‌افزاری برای کاهش بازگشت صدا در مراکز تلفن سازگار است. این محصول برای مجموعه‌هایی کاربرد دارد که پس از بررسی فنی سیستم تلفنی، به پردازش سخت‌افزاری حذف اکو نیاز دارند.

اکو زمانی ایجاد می‌شود که بخشی از صدای ارسال‌شده به مسیر دریافت برگردد و گوینده صدای خودش را دوباره بشنود. این مشکل می‌تواند در مسیرهای ارتباطی مختلف رخ دهد و شدت آن با توجه به شرایط اتصال و تأخیر متفاوت باشد. وظیفه ماژول حذف اکو، پردازش صدای برگشتی و کاهش اثر آن بر مکالمه است تا گفت‌وگو برای کاربران راحت‌تر شود.

استفاده از زایکو 32EC باید بر اساس نوع مشکل و ساختار مرکز تلفن انجام شود. شنیدن اکو، نویز یا قطع‌ووصلی صدا لزوماً علت یکسانی ندارد؛ بنابراین پیش از انتخاب این ماژول، لازم است خطوط، تجهیزات، تنظیمات صوتی و مسیر مکالمه بررسی شوند. این بررسی مشخص می‌کند که آیا ماژول حذف اکو برای مشکل موجود مناسب است یا باید بخش دیگری از سیستم اصلاح شود.

ماژول 32EC برای پردازش صوتی طراحی شده است و کاربرد آن با کارت‌های افزودن خط شهری یا داخلی تفاوت دارد. نصب آن به‌معنای افزایش تعداد پورت‌های تلفنی نیست؛ هدف اصلی، کمک به بهبود کیفیت مکالمه در سیستم سازگار است.

پیش از خرید، مدل و نسل سخت‌افزاری مرکز تلفن، پشتیبانی از ماژول و شرایط نصب آن را بررسی کنید. برای ارزیابی علت بازگشت صدا و انتخاب راهکار متناسب با زیرساخت تلفنی مجموعه، از مشاوره رایگان نت‌تک استفاده کنید.