تعرفه راه اندازی مراکز زایکو
به منظور شفافیت در ارائه خدمات راه اندازی مراکز تلفن ( سانترال ) زایکو تعرفه زیر تهیه شده است و هزینه ها با توجه به شرح زیر دریافت خواهد شد. ( اعتبار تا پایان سال ۱۴۰۳ )
۱.پکیج پایه:
خدمات و موارد درج شده در این پکیج به صورت پایه در نظر گرفته شده است ، به این صورت که اگر نیازهای کارفرما کمتر از موارد ارائه شده در پکیج بوده ، هزینه مبلغ پکیج دریافت و اگر نیازهای کارفرما بیش از موارد مندرج شده در این بخش باشد ، مازاد سرویس های ارائه شده طبق جدول بند ۲ محاسبه و قابل پرداخت خواهد بود.
موارد قابل ارائه در پکیج پایه به شرح زیر است :
۱. تنظیمات پایه ( نظیر رنج داخلی ها، تاریخ، ساعت، گروه های کاری و امکانات اولیه )
۲.راه اندازی حداکثر ۶ داخلی درون شبکه ( Subnet یکسان ) بر روی مرکز تلفن و گوشی های SIP Base و تنظیمات کامل آن
۳.راه اندازی حداکثر ۴ خط شهری یا یک SIP Trunk
۴.تنظیمات اولیه امنیتی فایروال دستگاه
۵.انجام کلیه تنظیمات مربوط به تماس های ورودی و خروجی حداکثر ۴ خط شهری یا یک SIP Trunk در حد عرف شامل IVR غیر هوشمند
هزینه قابل پرداخت برای خدمات بالا: ۶۸.۰۰۰.۰۰۰ ریال
۲.موارد بیش از پکیج پایه :
سرویس | هزینه |
۱. داخلی درون شبکه ( به ازای ایجاد، راه اندازی و تنظیمات یک داخلی درون شبکه ساب نت یکسان اعم از SIP و IAX ) | ۲.۷۸۰.۰۰۰ ریال |
۲. داخلی برون شبکه ( به ازای ایجاد، راه اندازی و تنظیمات یک داخلی برون شبکه ساب نت غیر یکسان اعم از SIP و IAX ) | ۳.۸۹۰.۰۰۰ ریال |
۳. ترانک آنالوگ به ازای تنظیمات حداکثر چهار خط آنالوگ FXO یا FXS | ۱۶.۶۸۴.۰۰۰ ریال |
۴. تعریف و تنظیم گروههای کاری ( همچون مدیریت، اداری، مالی، پشتیبانی و … ) به ازای هر گروه | ۲.۷۸۰.۰۰۰ ریال |
۵. مدیریت، انتقال و توزیع تماسهای ورودی بین کاربران به ازای هر گروه | ۱۱.۱۲۳.۲۰۰ ریال |
۶. تلفن گویای هوشمند ( امکان ایجاد منو و زیر منو چند لایه) به ازای هر منو و ۱۰ ساب منو | ۲.۷۸۰.۰۰۰ ریال |
۷. تنظیمات سرویس SNTP ( تاریخ و ساعت تحت شبکه) به ازای یک مرکز تلفن | ۲.۷۸۰.۰۰۰ ریال |
۸. مدیریت مجوزهای شماره گیری و تعریف مدل های مختلف شماره گیری به ازای هر گروه | ۵.۱۲۳.۲۰۰ ریال |
۹. موزیک انتظار و پیشواز به ازای یک فایل صوتی | ۲.۷۸۰.۰۰۰ ریال |
۱۰. ترانک دیجیتال ( ایجاد، راه اندازی و انجام تنظیمات یک ترانک دیجیتال، اعم از SIP یا IAX )به ازای یک ترانک | ۱۷.۸۰۶.۴۰۰ ریال |
۱۱. چند زمانی ( به ازای ایجاد و تنظیم یک سامانه چند زمانی یا Time Condition و هدایت تماس به سمت آن) به ازای یک شیف کاری | ۱۱.۱۲۳.۲۰۰ ریال |
۱۲. فکس ( راه اندازی فکس روی مرکز تلفن زایکو برای دریافت و ارسال آن و آموزش های مورد نیاز) به ازای یک دستگاه | ۸.۶۸۴.۰۰۰ ریال |
۱۳. External Storage ( تنظیم مرکز تلفن برای ذخیره فایلها در حافظه تحت شبکه ) به ازای یک دستگاه | ۸.۳۴۱.۶۰۰ ریال |
۱۴. انجام تنظیمات مسیردهی تماسهای ورودی و خروجی برای ارتباطات بین شعب به ازای ۲ شعبه | ۱۹.۴۶۴.۸۰۰ ریال |
۱۵. ایجاد داخلی برای تماس تصویری ( درون شبکه یا برون شبکه) به ازای هر داخلی | ۴.۶۷۴.۴۰۰ ریال |
۱۶. سامانه انتظار در صف مکالمات به ازای گروه | ۱۳.۹۰۲.۴۰۰ ریال |
۱۷. تلفن گویای هوشمند با قابلیت تفکیک تماس بر اساس کد ورودی تماس گیرنده ( IVR سامانه پاسخگویی منشی دیجیتال) به ازای حداکثر ۱۰ ساب منو برای هر منو | ۸.۳۴۱.۶۰۰ ریال |
۱۸. ضبط تماسها و مکالمات ورودی و خروجی به ازای هر دستگاه | ۸.۹۰۲.۴۰۰ ریال |
۱۹. آموزش ( به ازای یک ساعت آموزش استفاده از مرکز تلفن و امکانات آن ) | ۱۲.۰۰۰.۰۰۰ ریال |
۲۰. عیب یابی ( به ازای یک ساعت عیب یابی به صورت از راه دور) | ۱۲.۰۰۰.۰۰۰ ریال |
۲۱. عیب یابی ( به ازای یک ساعت عیب یابی در محل کارفرما) بدون محاسبه ایاب و ذهاب، اقامت و خوراک | توافقی |
۲۲. سایر تنظیمات اعم (شبکه، امنیت، سناریو سازی، مشاوره و … ) | توافقی |
۳.سایر موارد و شرایط
- درصورت نیاز به انجام خدماتی که در جدول فوق درج نگردیده هزینه قبل از انجام بین کارفرما و کارشناس توافق می گردد.
- کارشناس موظف به تحویل فایل پشتیبان ( Backup ) به کارفرما پس از اتمام کار می باشد.
- کارشناس موظف به اعلام هزینه ها قبل از ارائه خدمات به کافرما است.
- کارشناس موظف به تکمیل فرم صورتجلسه و اخذ تایید کارفرما در آن می باشد.
- کارفرما موظف به تسویه حساب کامل با کارشناس پس از تحویل پروژه است.
- کارفرما موظف است زیرساخت (حضور خطوط ، لینک اینترنت و … در کنار دستگاه ) را قبل از حضور کارشناس مهیا سازد.
- هزینه ایاب و ذهاب ، اسکان و… به عهده کارفرما بوده و جداگانه محاسبه می شود.
- نت تک مسئولیتی در قبال دعاوی بین کارشناس و کارفرما تحت هیچ عنوان ندارد.